Jakarta, CNN Indonesia —
Perumda Tirta Musi Palembang kembali menorehkan prestasi gemilang. BUMD Pemerintah Kota Palembang ini meraih penghargaan Excellent Public Water Service dari CNN Indonesia Award 2024.
Penghargaan ini diterima langsung oleh Direktur Utama Perumda Tirta Musi, Andi Wijaya Adani, di Hotel The Zuri Palembang. Perumda Tirta Musi mengaku bangga dengan penghargaan ini.
Sebab, penghargaan ini merupakan bukti komitmen dan kerja keras Perumda Tirta Musi dalam memberikan pelayanan air minum terbaik bagi masyarakat Kota Palembang.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
“Perumda Tirta Musi akan berbenah diri agar dapat memaksimalkan pelayanan kepada pelanggan khususnya dan masyarakat Kota Palembang Umumnya,” kata Andi dalam keterangan resmi dikutip Selasa (16/7).
Andi memaparkan, sejumlah program kerja sudah dilaksanakan oleh Perumda Tirta Musi. Antara lain pembangunan sistem penyediaan air minum (SPAM) Sei Lais.
Kemudian, pengoperasian Booster Tegal Binangun, pengoperasian IPA Borang 2 dengan kapasitas 30 liter/detik, dan pemasangan jaringan perpipaan dan mekanikal elektrikal hingga modifikasi sistem pengaliran.
Selain itu Perumda Tirta Musi menerapkan Good Cooperate Governance, Manajemen Resiko, dan manajemen efisiensi. Sehingga perusahaan mampu berkontribusi nyata terhadap Pendapatan Asli Daerah (PAD) dan menjadi pembayar besar pajak di kota Palembang.
Selain peningkatan sistem penyediaan air minum, kata dia, Perumda Tirta Musi juga terus mengembangkan teknologi informasi.
Teknologi informasi itu diantaranya SCADA, call center, sistem informasi pelayanan langganan, sistem akuntansi terintegrasi dan yang lainnya. Tujuannya agar perusahaan dalam dijalankan dengan lebih efektif, efisien dan transparan.
“Di sisi lain perusahaan terus mengembangkan kantor unit pelayanan yang menyebar di kota Palembang sehingga mendekatkan pelayanan ke masyarakat,” ujarnya.
Selanjutnya, perusahaan juga melakukan penggantian 30% meter air yang berusia di atas lima tahun. Hal ini untuk meningkatkan akurasi volume pemakaian air oleh pelanggan.
Dalam kesempatan ini ia mengatakan, penghargaan ini tak lepas dari kerja keras seluruh karyawan di Perumda Tirta Musi.
Untuk itu, dalam rangka meningkatkan skill karyawan agar dapat memberikan pelayanan yang prima Perumda Tirta Musi mendorong karyawan untuk mengikuti berbagai kegiatan peningkatan skill dan pengetahuan.
Hal itu dilakukan melalui program dari World Bank, Tamasek Singapore, KIAT (Australia), Australia Water Association (AWA), Yarra Valley Water Melbourne dan Agro Paris.
“Tidak hanya menimba ilmu dari negara luar namun Perumda Tirta Musi juga aktif dalam membantu Perusahaan Air Minum yang belum sehat dengan menjadi mentor dalam program PERPAMSI,” katanya.
Selain memenuhi kewajiban sebagai penyedia air minum bagi masyarakat Kota Palembang, mulai 2024 Perumda Tirta Musi diberi tugas untuk menjadi operator pengelola air limbah yang merupakan bantuan dari pemerintah Australia.
Bantuan diberikan melalui kemitraan Indonesia Australia untuk Infrastruktur (KIAT) mendukung Pemerintah Indonesia dalam pengembangan Palembang City Sewerage Project (PCSP).
Untuk itu, Perumda Tirta Musi meminta dukungan dari warga Kota Palembang agar dapat menjalankan Amanah dari Pemerintah Kota dengan sebaik-baiknya.
“Dengan diterimanya penghargaan ini, menjadi motivasi bagi manajemen dan seluruh karyawan Perumda Tirta Musi untuk lebih baik lagi dalam meningkatkan kinerja Perusahaan dan memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan,” katanya.
(inh)
Sumber Refrensi Berita: CNNINDONESIA
