Jakarta, CNN Indonesia —
Pernahkah kamu berpikir untuk merahasiakan data diri saat sedang menginap di hotel? Ternyata, terdapat kode rahasia untuk menyembunyikan identitas tamu hotel saat menginap, lho.
Jika kamu membutuhkan privasi saat berkunjung di hotel, kamu bisa meminta status incognito guest kepada staf hotel ketika check-in. Hal tersebut akan membuat keberadaanmu di hotel dirahasiakan.
Apa sebenarnya incognito itu? Merujuk pada bahasa Inggris, Incognito merupakan sinonim dari unknown atau tidak diketahui.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Istilah ini memang berasal dari bahasa asing, tetapi digunakan oleh sistem perhotelan Indonesia yang menerapkan standar barat, sama dengan sistem hotel lainnya di seluruh dunia.
Incognito adalah status yang melekat pada tamu yang menginap tapi meminta dirahasiakan atau bahkan dianggap tidak pernah menginap di suatu hotel. Status ini sekaligus berarti identitas tamu dijaga ketat oleh pihak hotel dan tidak dibagikan kepada pihak lainnya.
Ketika check-in di hotel, tamu meminta incognito guest di front office. Dengan begitu, privasi menjadi sebuah hal mutlak bagi sang tamu.
Penggunaan kode ini biasanya dilakukan oleh tamu yang tidak ingin keberadaannya diketahui di hotel tempat ia menginap. Namun, jika kamu merupakan seorang pelaku kejahatan, kode ini tidak bisa digunakan karena pihak hotel akan tetap kooperatif untuk membuka identitasmu kepada kepolisian.
Senior Director of Marketing Communications & PR Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort, Aulianty Felina, membenarkan bahwa permintaan incognito guest adalah hak tamu. Kebijakan ini juga berlaku di hotel-hotel Indonesia.
“Setiap guest punya hak untuk meminta incognito status,” kata Aulianty kepada CNNIndonesia.com.
Terdapat alasan yang beragam mengapa tamu meminta status incognito guest. Namun, hotel-hotel berbintang tentu amat menjunjung tinggi privasi tamu, sehingga tak akan menanyakan alasan permintaan tamu tersebut.
Kamu juga tidak perlu khawatir karena tamu yang meminta status incognito guest tidak akan dimintai biaya tambahan dari pihak hotel. Dengan menggunakan status ini, kerahasiaan datamu akan tetap terjaga sampai nanti kamu melakukan check-out dari hotel.
(aur/wiw)
Sumber Refrensi Berita: CNNINDONESIA
